No-Show

No-Show — 예약 불이행

연결 불일치를 제외한 사유로 예약된 좌석이나 시설을 이용하지 않은 상태를 뜻한다.

부연 설명

이 용어는 예약이 확정되어 있었지만 실제 이용이 이루어지지 않은 상황을 가리키는 표현으로 알려져 있다. 항공 여객 분야에서는 좌석 재고 관리, 환불·변경 규정 적용, 후속 구간 처리와 같은 맥락에서 함께 언급되는 경우가 많다. 특히 단순한 미탑승 전부가 아니라 연결 실패로 발생한 경우는 제외한다는 점이 핵심으로 이해된다.

사용 맥락

• 예약 및 발권 업무에서 미이용 예약의 상태를 구분할 때 사용된다.
• 승객 여정 관리에서 실제 탑승 여부와 예약 유지 여부를 판단할 때 나타난다.
• 항공사 규정, 운송 약관, DCS·예약 시스템 상태 코드 설명에서 확인되는 경우가 많다.

참고

• IATA RP1008 (2018) — Business Glossary of Terms
• IATA Resolution 766

원문 — A failure to use reserved accommodation for reasons other than misconnections.

번역 — 연결 불일치 외의 사유로 예약된 수송편 또는 시설을 이용하지 못한 것이다.

※ 부연·맥락은 항공 산업 일반 자료 학습본 기반 — 공식 자료 확인 권장.