Incapacitated Passenger

Incapacitated Passenger — 특별보조 필요 승객

신체적·의학적·정신적 상태로 인해 탑승과 하기, 비행 중, 비상탈출, 지상조업 과정에서 다른 승객에게 통상 제공되지 않는 개별적 주의가 필요한 승객을 뜻한다.

부연 설명

이 용어는 항공 운송 과정에서 추가적인 지원이나 배려가 필요한 여객을 구분하는 맥락에서 사용되는 것으로 알려져 있다. 실무에서는 이동성 지원, 의료적 고려, 안전 브리핑 방식, 좌석 배정, 공항 내 인계 절차와 연결되어 이해되는 경우가 많다. 다만 실제 제공 서비스의 범위와 절차는 항공사 정책, 공항 운영체계, 관련 규정에 따라 달라질 수 있다.

사용 맥락

• 예약 및 특별서비스요청 처리에서 필요한 지원 수준을 식별하는 기준으로 사용된다.
• 공항 지상조업에서 탑승·하기 보조와 인계 절차를 정하는 데 반영된다.
• 운항 및 객실승무 절차에서 비상상황 대응과 기내 지원 계획에 참고된다.

참고

• IATA RP1008 (2018) — Business Glossary of Terms
• IATA Resolution 766

원문 — A passenger whose physical, medical or mental condition requires individual attention (on enplaning and deplaning, during flight, in an emergency evacuation, during ground handling) which is not normally extended to other passengers.

번역 — 신체적, 의학적 또는 정신적 상태 때문에 탑승과 하기 시, 비행 중, 비상 탈출 시, 지상조업 중에 다른 승객에게 통상적으로 제공되지 않는 개별적 주의가 필요한 승객.