Local Passenger

Local Passenger — 현지 접점 승객

항공사 현지 사무소와 직접 또는 다른 사람을 통해, 또는 여행사나 다른 회원사의 현지 사무소를 통해 연락이 닿는 승객을 뜻한다.

부연 설명

이 표현은 승객이 어느 판매·서비스 접점에서 관리되거나 응대되는지를 구분하는 맥락에서 사용되는 경우가 많다. 운송 그 자체의 자격보다는 현지 영업점, 여행사, 또는 제휴된 회원사 사무소와의 접촉 경로를 기준으로 분류하는 개념으로 알려져 있다. 특히 예약 변경, 발권 후 사후 처리, 고객 응대 책임의 1차 창구를 구분하는 실무 문맥과 연결해 이해되기도 한다.

참고

• IATA RP1008 (2018) — Business Glossary of Terms
• IATA Resolution 766

원문 — A passenger who is in touch directly (or through another person) with the airline's local office, or is in touch with the airline's local office through a travel agent or local office of another Member.

번역 — 항공사의 현지 사무소와 직접적으로(또는 다른 사람을 통하여) 접촉하고 있거나, 여행사 또는 다른 회원사의 현지 사무소를 통하여 항공사의 현지 사무소와 접촉하고 있는 승객.

※ 부연·맥락은 항공 산업 일반 자료 학습본 기반 — 공식 자료 확인 권장.