Loyalty Redemption

Loyalty Redemption — 마일리지 사용 결제

고객이 로열티 프로그램 계정의 가상통화인 항공 마일 등을 재화 또는 서비스와 교환하는 결제 방식이다.

부연 설명

이 표현은 현금이나 카드 결제와 구분되는 보상 기반 정산 수단의 맥락에서 사용되는 경우가 많다. 항공사와 여행 업계에서는 회원 충성도 프로그램의 핵심 사용 단계로 이해되며, 적립과 반대되는 소비 행위를 가리키는 말로 알려져 있다. 실무에서는 보너스 항공권, 좌석 승급, 부가서비스 교환 등 다양한 보상 상품의 결제 수단을 설명할 때 함께 쓰이는 편이다.

사용 맥락

• 상용고객 우대제도에서 보유 마일이나 포인트로 보상 항공권이나 서비스를 교환할 때 사용된다.
• 승객은 항공사 홈페이지나 앱의 보상 예약 화면에서 이 방식을 접하는 경우가 많다.
• 예약·판매 시스템이나 로열티 연계 API에서 결제 수단 또는 사용 트랜잭션 유형으로 표시될 수 있다.

참고

• IATA RP1008 (2018) — Business Glossary of Terms

원문 — A form of payment by which the customer uses a virtual currency of a Loyalty Program Account (such as air miles) in exchange for goods or services.

번역 — 고객이 로열티 프로그램 계정의 가상 통화(예: 항공 마일)를 재화 또는 서비스와 교환하는 데 사용하는 결제 형태이다.

※ 부연·맥락은 항공 산업 일반 자료 학습본 기반 — 공식 자료 확인 권장.