항공 이야기 공항 현장의 이야기를 기록하고 정리합니다
IATA 용어집

Protecting Reservation

보호 예약

승객이 원래 선호한 회원 항공사 외 다른 회원 항공사에 설정되며, 적용 절차에 따라 취소되거나 확정 상태로 변경될 수 있는 잠정 예약이다.

Protecting Reservation — 보호 예약

승객이 처음 선호한 회원 항공사 외의 다른 회원 항공사에 잡아 두며, 적용 절차에 따라 취소되거나 확정 상태로 바뀔 수 있는 잠정 예약이다.

부연 설명

이 개념은 운항 차질이나 좌석 확보 불확실성에 대비해 대체 운송 가능성을 유지하는 맥락에서 사용되는 것으로 알려져 있다. 특히 인터라인 또는 복수 항공사가 연계된 여정에서는 실제 탑승 항공편이 확정되기 전까지 보조적 예약 상태를 관리하는 의미로 이해되는 경우가 많다. 최종적으로는 해당 잠정 예약을 보유한 회원 항공사의 요청에 따라 취소되거나 확정 예약으로 전환되는 구조로 쓰인다.

사용 맥락

  • 재예약·불규칙운항 처리 과정에서 대체편 좌석을 임시 확보할 때 사용된다.
  • 인터라인 여정에서 원래 선호한 항공사 외 다른 회원 항공사 좌석을 예비로 잡아 둘 때 나타난다.
  • 예약 시스템에서 잠정 상태와 확정 상태 전환 규칙을 다루는 업무 문맥에 등장한다.

참고

  • IATA RP1008 (2018) — Business Glossary of Terms
  • IATA Resolution 766

원문 — A tentative reservation on a Member other than one originally preferred by passenger and subject to cancellation or change to definite status on demand of Member holding the tentative reservation in accordance with applicable procedures.

번역 — 승객이 원래 선호한 회원 항공사 이외의 회원 항공사에 대한 잠정 예약으로서, 적용 가능한 절차에 따라 그 잠정 예약을 보유한 회원 항공사의 요청이 있으면 취소되거나 확정 상태로 변경되는 것이다.