항공 이야기 공항 현장의 이야기를 기록하고 정리합니다
IATA 용어집

Cabin Crew

객실 승무원

비행갑판 승무원을 제외한 승무원이다.

Cabin Crew — 객실 승무원

비행갑판 승무원을 제외한 승무원을 말한다.

부연 설명

이 용어는 통상 조종 업무를 수행하는 비행갑판 승무원과 구분되는 객실 내 승무 인력을 가리키는 맥락에서 사용된다. 항공사 운영과 공항 현장에서는 안전 시연, 기내 서비스, 비상 상황 대응 등 객실 관련 역할을 맡는 인원 범주로 이해되는 경우가 많다.

사용 맥락

  • 운항 및 승무원 편성 문서에서 조종 승무원과 구분되는 인력 범주로 사용된다.
  • 승객 관점에서는 기내 안전 안내와 서비스 제공 인력으로 접하게 된다.
  • 항공사 운영 매뉴얼이나 지상조업 문서에서 탑승 인원 및 승무원 정보 항목에 등장할 수 있다.

참고

  • IATA RP1008 (2018) — Business Glossary of Terms
  • IATA RP1690
  • IATA AHM — AHM501

원문 — Crew members, other than flight deck crew.

번역 — 비행갑판 승무원 이외의 승무원.