Computer Reservations System

Computer Reservations System — 전산예약시스템

운항일정, 좌석 가용성, 운임과 관련 서비스 정보를 담고 예약 및 항공권 발권을 가능하게 하며, 그 기능의 일부 또는 전부를 가입자에게 제공하는 전산 시스템이다.

부연 설명

이 용어는 항공권 유통과 예약 처리의 전산화를 설명하는 맥락에서 사용되는 경우가 많다. 산업 실무에서는 여행사나 판매 대리점이 항공사 재고와 운임 정보를 조회하고 예약·발권 업무를 수행하는 기반 시스템을 가리키는 표현으로 알려져 있다. IATA 문맥에서는 통상 글로벌 유통 시스템과 사실상 같은 의미로 다뤄지는 경우가 많다.

사용 맥락

• 예약 판매 실무에서 운항 스케줄, 가용 좌석, 운임 조회와 예약 생성 시 사용된다.
• 여행사 또는 대리점이 항공권을 발권하거나 여정을 변경하는 접점에서 자주 언급된다.
• 유통 계약, 배포 구조, 예약 인터페이스 관련 문서에서 약어 CRS로 표기되는 경우가 많다.

비교 개념

• Computer Reservations System ↔ Global Distribution System (IATA 문맥에서는 대체로 같은 의미로 취급된다)

참고

• IATA RP1008 (2018) — Business Glossary of Terms
• IATA Resolution 766

원문 — A computerized system containing information about schedules, availability, fares and related services, and through which reservations can be made and/or tickets issued, and which makes some or all of these facilities available to subscribers. The CRS is typically the same as a Global Distribution System (GDS).

번역 — 운항일정, 가용성, 운임 및 관련 서비스에 관한 정보를 포함하고, 이를 통해 예약이 이루어지고 그리고/또는 항공권이 발행될 수 있으며, 이러한 기능의 일부 또는 전부를 가입자에게 제공하는 전산화된 시스템이다. CRS는 일반적으로 글로벌 유통 시스템(GDS)과 동일하다.