Cancellation Charge

Cancellation Charge — 예약 취소 수수료

승객이 운송인이 정한 최종 취소 시한 전까지 예약 좌석을 취소하지 않고 사용하지 않았을 때 부과되는 서비스 요금이다.

부연 설명

이 용어는 이른바 노쇼(no-show) 상황과 밀접한 맥락에서 사용되는 경우가 많다. 항공사는 예약 재고를 관리하고 좌석 판매 기회를 조정해야 하므로, 정해진 시한까지 취소되지 않은 예약에 대해 별도 요금을 두는 방식이 널리 알려져 있다. 운임 규정에서는 환불 수수료나 변경 수수료와 구분되어 표시되는 경우가 많다.

사용 맥락

• 예약 규정과 운임 조건에서 미사용 예약에 대한 비용 항목으로 제시된다.
• 승객은 항공권 운임 규정, 예약 확인서, 환불 안내에서 이를 접하는 경우가 많다.
• 예약 시스템이나 발권 규정 화면에서 취소 한계시각과 함께 표시되는 경우가 있다.

참고

• IATA RP1008 (2018) — Business Glossary of Terms

원문 — The service charge made by reason of failure of a passenger to use reserved accommodation without having cancelled such accommodation prior to the latest appropriate time for cancellation specified by the carrier.

번역 — 운송인이 정한 취소를 위한 최종 적정 시각 전에 해당 예약을 취소하지 않은 채 승객이 예약된 좌석을 사용하지 않은 이유로 부과되는 서비스 요금.

※ 부연·맥락은 항공 산업 일반 자료 학습본 기반 — 공식 자료 확인 권장.