이 글은 지속적으로 보완·업데이트되는 문서입니다. 최신 규정과 현장 사례를 반영해 꾸준히 다듬고 있습니다.
A. 약어 사전
- LB (Left-Behind Items) : 분실물
- Lost & Found : 분실물 데스크
- Bluebird·MissingX : 분실물 매칭 시스템
- Vacuum Cleaning : 진공 청소
- HACCP : 식품 안전 표준
- AQIS (Australian Quarantine) : 호주 검역
- Refueling : 급유
- Lavatory Service : 화장실 처리
- Blue Fluid : 화장실 살균액
- Potable Water : 식수
B. 자가 점검
- LB 의 항공사 보관 → 공항 유실물 보관소 이관 시점.
- 여권·신분증 LB 의 긴급 처리.
- Blue Ice 의 사고 방지.
- 식수와 오수 차량의 교차 오염 방지 표준.
- Quick Turn 의 작업 병렬 순서 5단계.
C. 토의 주제
- MissingX AI 매칭 도입의 ROI — 회수율 ↑ 효과.
- 기내 식수 위생 EPA 12% 미달 통계의 손님 안내.
- 탑승 중 급유 의 안전·시간 균형.
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